在企业数字化营销中，协同难题是影响营销效果的重要因素。协同难题不仅会导致营销资源的浪费，还会降低客户体验和满意度，最终影响销售转化率。
数据孤岛与信息不对称
数据孤岛是协同难题的主要表现之一。不同部门之间使用不同的数据系统，导致数据无法共享和整合，形成信息孤岛。这使得营销和销售团队无法全面了解客户信息，影响了营销策略的精准度和销售跟进的效率。
缺乏统一的营销目标和策略
协同难题还体现在缺乏统一的营销目标和策略上。营销和销售团队往往各自为政，缺乏共同的目标和策略。这导致营销活动和销售活动无法形成协同效应，降低了营销效果。
例如，营销团队可能在社交媒体上进行品牌推广，而销售团队则在电话销售中强调产品价格优势，两者之间缺乏一致性，导致客户体验不一致，影响品牌信任度。
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