企业数字化营销不能靠拍脑袋，但看着满屏数据又头疼。教你用最简单的方法，把数据变成决策指南针。
一、盯紧3个核心数
别被数据报表淹死，中小企业企业数字化营销重点关注这三个：获客成本（CAC）、客户终身价值（LTV）、转化率。做电商的算清每个渠道带来多少成交客户，搞服务的对比不同咨询渠道的成单率。
有个笨但有效的方法：每周把这三个数写办公室白板上。发现某渠道CAC突然上涨，赶紧排查是竞争加剧还是素材老化；发现咨询转化率下降，马上测试新话术。
二、学会看用户动线
在网站或小程序埋个热力图工具，看用户在哪点得多、在哪直接关闭。比如发现产品详情页的”立即咨询”按钮没人点，可能是位置太隐蔽或信任度不够，试着在旁边加个”已服务356家企业”的标签。
还有个绝招：把用户咨询记录分类整理。做机械设备的发现80%客户都问”是否包安装”，那就该把安装服务写到产品首页；做教育的常被问”有没有试听课”，直接在广告图加上”免费试听”按钮。
数据用好了能少走很多弯路。记住，不要等完美数据，先抓住能改进业务的关键指标行动起来。
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