多渠道营销是指企业通过多个渠道与消费者沟通和交易的营销策略。这些渠道可能包括线上(如网站、社交媒体、电子邮件)和线下(如实体店、电话、直邮)。多渠道营销的目的是提供一致的顾客体验,无论消费者选择哪个渠道。

关键词:多渠道营销顾客体验全渠道策略

发布:2025年2月24日 / 标签: /

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