社交媒体营销是指企业通过社交媒体平台(如微信、微博、抖音等)发布有价值的内容,与用户互动,建立品牌社区,从而提高品牌知名度和用户参与度的营销方式。社交媒体营销的核心在于内容的创造和传播,通过发布有趣、有用的内容吸引用户关注和分享,扩大品牌影响力。此外,社交媒体营销还包括用户互动管理,如回复评论、私信等,以增强用户粘性和品牌忠诚度。
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